Aktualności

6 powodów dla których warto kupić system CRM od małego dostawcy.

01.03.2014

Jednym z wyzwań przedsiębiorstwa wdrażającego system CRM jest podjęcie decyzji o dostawcy oprogramowania. Przedsiębiorstwo może wybierać pomiędzy dużymi międzynarodowymi korporacjami lub mniejszymi dostawcami działającymi na lokalnym rynku.

Jednym z wyzwań przedsiębiorstwa wdrażającego system CRM jest podjęcie decyzji o dostawcy oprogramowania. Przedsiębiorstwo może wybierać pomiędzy dużymi międzynarodowymi korporacjami lub mniejszymi dostawcami działającymi na lokalnym rynku.

 
Dlaczego warto wybrać małego dostawcę zamiast dużego, światowego gracza?
 
Niższa cena – dzięki zakupowi bezpośrednio od producenta, oprogramowanie można kupić po znacznie niższych cenach.
Innowacyjne rozwiązania – małe firmy dostarczające oprogramowanie, szybciej reagują na potrzeby swoich klientów, dzięki czemu znacznie szybciej tworzą rozwiązania niedostępne w dużych komercyjnych programach.
Większa personalizacja – Klient decydujący się na małego dostawcę może mieć pewność, że otrzyma produkt bliższy jego realnym potrzebom, ponieważ dużo łatwiej jest wprowadzić zmiany w małym programie niż w gigantycznym systemie.
Dostosowanie do realiów – prowadzenie biznesu znacznie różni się w Polsce i np. w USA, lokalni producenci to wiedzą, dlatego pisząc system kierują się warunki prowadzenia biznesu w danym regionie.
Szybsze wdrożenie - proces podejmowania decyzji jest znacznie szybszy w mniejszych firmach co przekłada się na czas i koszty wdrożenia systemu
Lepszy poziom obsługi klienta - panująca niekorporacyjna kultura organizacyjna sprzyja „ludzkiemu” podejściu do klienta.
Oczywiście powyższa lista nie wyczerpuje tematu, a każde przedsiębiorstwo powinno indywidualnie przeanalizować argumenty za i przeciw lokalnym dostawcom, warto jednak pamiętać, że duże korporacje tworzą oprogramowanie, które musi być bardzo uniwersalne, żeby zaspokoić jak największą ilość firmy na całym świecie, przez co często trzeba zapłacić za rozwiązania, których przedsiębiorstwo praktycznie nie potrzebuje.

Powrót do Aktualności
Zaufali nam
Oprogramowanie CRM - GoNet CRM ul. Sosnowiecka 89 31-345 Kraków
tel. (+48) 12 379 31 55 tel. (+48) 12 379 31 54 email:

copyright KIM GROUP 2014

Strona korzysta z plików cookies zgodnie z Polityką Plików Cookies. Ustawienie przeglądarki internetowej umożliwiające stosowanie plików „cookies” oznacza zgodę na ich stosowanie. [x]