Lista zmian w programie GoNet CRM

nowe funkcje

• w module pracy projektowej została wyodrębniona część dotycząca ewidencjonowania szans sprzedaży. Szanse sprzedaży można przeglądać z poziomu nowego Rejestru szans sprzedaży. O tym czy dany projekt jest zwykłym projektem operacyjnym czy też szansą sprzedaży decyduje jego typ - a dokładniej znaczniki skojarzone ze zmienną słownikową Typ projektu

usprawnienia

• nowy parametr "Kody przejęcia rozmowy przychodzącej" pozwalający określić kody funkcji centrali CTI przechwytujących przychodzące rozmowy zewnętrzne

• dodanie możliwości dostępu do projektu (podglądu, dostęp na rejestrze) oraz wejścia w kartotekę projektu dla użytkowników z zakładki "Powiązani operatorzy"

usprawnienia

• dodano możliwość powiązania wybranych towarów z projektem. Dla nowej zakładki dodano także obsługę pól dodatkowych oraz wydruków i narzędzi

nowe funkcje

• dodano wyświetlanie informacji na temat połączenia wewnętrznego przychodzącego w oknie CTI. Informacja jest pobierana z konfiguracji ustawień CTI dla wybranego numeru wewnętrznego i tej samej bazy

usprawnienia

• dodano możliwość dodawania pól dodatkowych do kontrahentów powiązanych z projektem

nowe funkcje

• na Rejestrze kontrahentów dodano możliwość wyświetlanie klientów którzy: zakupili, zamawiali bądź serwisują wybrany produkt lub grupę produktów

• na rejestrze kontrahentów dodano możliwość filtrowania po towarze z zamówień, faktur lub serwisu

usprawnienia

• dodano nową pozycje menu kontekstowego "Dzwoń" - inicjującą połączenie telefoniczne przy pomocy centralki CTI. Pozycja menu jest rozwijalna dostępna w rejestrach zadań, tylko w przypadku posiadania licencji modułu CTI. Zawartość listy pozycji jest zależna od wypełnionych numerów telefonów Kontrahenta i Adresata Zadania.

nowe funkcje

• w kartotece projektu dodano możliwość szybkiego dodania: zadania, korespondencji, zamówienia, rezerwacji zasobu czy też wiadomości bezpośrednio z pierwszej zakładki

usprawnienia

• nowe uprawnienie "Zmiana instalacji i urządzenia w zadaniu" na karcie "Moduł serwisowy" edycji operatora, uprawniające do zmiany instalacji i urządzenia podczas edycji zadania

nowe funkcje

• w kartotece projektu wprowadzono możliwość dodawania nowych załączników. Funkcjonalność jest dostępna w menu kontekstowym na zakładce załączniki, oraz z poziomu paska narzędziowego (szybkie dodawanie)

usprawnienia

• nowy parametr "Wiąż z projektem kontrahenta powiązanego przy dodawaniu/edycji korespondencji" określający czy Kontrahent powiązany z korespondencją ma być automatycznie wiązany z projektem przy dodawaniu/edycji korespondencji