Lista zmian w programie GoNet CRM

nowe funkcje

usprawnienia

• funkcjonalność linków GoNet (dla Windows) została rozbudowana o obsługę predefiniowanych stałych dotyczących dat. Zmiana pozwala na konstruowanie linków które np uruchomią dany rejestr z filtrem okresu czasu ustawionym na bieżący tydzień roboczy / miesiąc itd itp

• wprowadzono usprawnienia dotyczące jenoczesnej pracy z wieloma oknami (w szczególności na dużych monitorach). W obecnej wersji aplikacji możemy zapisać domyślny obszar roboczy dla poszczególnych okien systemu. Aby to zrobić - po przeniesieniu okna na wybrany obszar należy zamknąć formatkę przytrzymując klawisz Shift. Zaimplementowano także szereg optymalizacji związanych z rozmieszczaniem filtrów, oraz współpracą z funkcjami do układania otwartych okien - dostępnymi w systamach operacyjnych Windows 10 i Windows 11

  

• w trakcie rejestracji nowego przeglądu z poziomu okna zadania serwisowego program automatycznie podpowiada serwisanta na podstawie zleceniobiorców zadania, a jeśli żaden ze zleceniobiorców nie jest powiązany z serwisantem to wówczas podpowiadany jest domyślny serwisant przypisany do urządzenia

• w module pracy projektowej dodano parametr ("Ustaw adres projektu z adresu kontrahenta") określający czy przy zakładaniu / edycji projektu jego lokalizacja zostanie być automatycznie określona jako adres kontrahenta głównego

nowe funkcje

usprawnienia

• w Karcie operatora oraz na Rejestrze operatorów dodano pole "Domyślna grupa". Wartość ustawiona w tym polu zastępuje dotychczasowe parametry "Domyślna grupa operatora" oraz "Domyślna grupa operatora - Rejestr zadań i Planowanie czasu pracy". Zmiana lokalizacji zapisu tego parametru ułatwia przeglądanie / zarządzadzanie jego wartościami. Parametr ten odpowiada za domyślne ustawienie filtru "Grupa" na Rejestrach zadań, oraz (opcjonalnie) za domyślne wartości pola "Uprawnieni" w oknach dodawania kontrahenta, zamówienia, etapu

nowe funkcje

• w module pracy zadaniowej dodano funkcję sprawdzania pisowni w treści zadania oraz aktywowano funkcjonalność linków (wewnętrznych / zewnętrznych)

• do systemu wprowadziliśmy ułatwienie dla osób korzystających z zewnętrznych programów pocztowych (Outlook, Thunderbird etc), każdy raport / wydruk można jednym kliknięciem wysłać przy użyciu zewnętrznej aplikacji jako załącznik w formacie pdf. Za aktywację nowej funkcjonalności odpowiada nowy parametr "Użyj zewnętrznego programu pocztowego do wysyłki"

usprawnienia

• na Rejestrze kontrahentów dodano akcje "Zwiń wszystko" i "Rozwiń wszystko" usprawniające przeglądanie danych w trybie pogrupowanym

• w polu Uwagi w oknie dodawania / edycji kontrahenta, na Rejestrze kontrahentów oraz w Kartotece aktywowano funkcjonalność aktywnych hiperłączy (zarówno zewnętrznych (np adresy stron www) jak i wewnętrznych tzw linków GoNet)

• w oknie dodawania / edycji zlecenia serwisowego do szybkich akcji dodano skrót do wprowadzenia nowego przeglądu urządzenia

• do systemu wprowadzono nowy parametr "Kopiuj treść zadania do uwag przeglądu" określający czy Uwagi do przeglądu rejestrowanego w ramach zlecenia serwisowego mają zostać ustawione na treść zadania

nowe funkcje

• w Kartotece projektu dodano (na zakładce Lokalizacja) mapę wizualizującą lokalizację realizacji

• na Rejestrze zadań dodano filtr Grupa. Nowe kryterium wyszukiwania pozwala na wyświetlenie zadań których zleceniobiorcą (bezpośrednim lub pośrednim) jest operator należący do wybranej grupy. Filtr domyślnie przyjmuje wartość z konfiguracji systemu (parametr "Domyślna grupa operatorów - Rejestr zadań i Planowanie czasu pracy"). Co ważne - warunki generowane przez filtry Operator i Grupa łączą się jako logiczna alternatywa (wyświetlane są zadania spełniające kryterium filtra Operator LUB Grupa)

usprawnienia

• na Rejestrze etapów projektu dodano kolumnę z datą wpisu etapu

• na Rejestrze projektów dodano filtr Osoba - filtr bierze pod uwagę osobę główną projektu oraz osoby powiązane z projektem

• w Kartotece projektu na zakładce Etapy oraz na Rejestrze projektów dodano kolumnę "Uprawnieni" prezentującą listę grup i osób uprawnionych do danych etapu

• do systemu wprowadzono parametr "Ramy czasowe etapu muszą mieścić się w ramach projektu" (domyślnie włączony) pozwalający wyłączyć weryfikację ram czasowych etapów vs okresu trwania projektu

• w Kartotece projektu dodano skrót do Grafika etapów projektu oraz uruchomienia akcji dodawania nowego etapu

• w oknie wielokrotnego wyboru (wykorzystywanym m.in. w filtrach na niektórych rejestrach), wprowadzono ułatwienie - teraz klikając dwukrotnie na wybranej pozycji zamieniany jest stan zaznaczenia

• do Rejestru zmiennych słownikowych dodano funkcję eksportu danych do pliku xls

• do menu kontekstowego widoku zleceń serwisowych (wybranego urządzenia) dodano nowe akcje (Nowe zlecenie, Otwórz, Edytuj, Usuń, Eksportuj, Odśwież ...). Do widoku głównego wprowadzono nowe kolumny: Data oraz Zleceniobiorcy. Pierwsza prezentuje dzień planowanego rozpoczęcia realizacji zlecenia, a druga - wszystkich zleceniobiorców zadania (dla zadań grupowych będzie to lista operatorów). W belce grupującej wyświetlana jest ilość zleceń w ramach danej grupy, a dla kolumny numer zlecenia dodano podsumowanie prezentujące całkowitą ilość zadań. Wprowadzono także możliwość generowania wydruków oraz uruchamiania narzędzi w kontekście zaznaczonego zlecenia. Udoskonalony widok dostępny z jest na Rejestrze urządzeń, w Kartotece kontrahenta oraz oknie podglądu / edycji danych urządzenia

usprawnienia

• do systemu wprowadzono parametr "Zezwalaj na ujemną / zerową cenę towaru zadania", pozwalający na rejestrację towarów / usług powiązanych z zadaniem, bez konieczności określenia ich ceny jednostkowej. Parametr jest domyślnie wyłączony

• akcja Wyślij e-mail dostępna z poziomu Kartoteki projektu > Osoby została rozbudowana o wybór etapu projektowego którego dotyczy redagowana wiadomość

• mobilna wersja systemu została rozbudowana o obsługę domyślnych wartości pól dodatkowych, mobilny moduł poczty e-mail wspiera automatyczne wiązanie wiadomości e-mail z pracą projektową

  (GoNet_WWW 0.114.17.1298)

• w module pracy projektowej wprowadzono usprawnienia w obszarze automatycznego przypisywania wiadomości e-mail do projektu. W nowej wersji aplikacji, mamy do wyboru dwie opcje - wiązanie na podstawie numeru etapu oraz wiązanie na podstawie numeru projektu. Ta druga opcja sprawdzi się doskonale w przypadku mniej skomplikowanych projektów. Funkcjonalność automatycznego wiązania wiadomości e-mail z projektem to bardzo popularne i często wykorzystywane narzędzie usprawniające pracę w firmach stosujących projektowe podeście do obsługi klienta. Dzięki niej - w sposób nie wymagający żadnego nakładu pracy - możemy "szufladkować" wątki komunikacyjne z właściwymi przedsięwzięciami, co znacząco poprawia czytelność informacji przechowywanych w CRM

• moduł podstawowy systemu GoNet CRM został rozbudowany o funkcję automatycznego geokodowania danych adresowych kontrahenta. Nowa funkcjonalność jest wyzwalana przy wyświetlaniu zakładki "Adres" w Kartotece kontrahenta (warunkiej jest uzupełnienie danych adresowych klienta)

nowe funkcje

usprawnienia

• w menu głównym aplikacji dodano skrót do funkcji wysyłki wiadomości wewnętrznej

• dodano możliwość określenia wartości domyślnej dla pól dodatkowych typu liczba zmiennoprzecinkowa

• na Rejestrze zadań wsadowych, oraz Rejestrze logów zadań wsadowych do kontrolki prezentującej treść została dodana obługa linków (także linków GoNet). Dzięki tej zmianie, logika biznesowa implementowana poprzez zadania działajace w tle na serwerze, może raportować przebieg pracy z wykorzystaniem aktywnych odnośników

nowe funkcje

• moduł Planów i prowizji został rozbudowany o nowe możliwości analizy danych. Do listy funkcji agregujących dodano funkjcę "Średnia dzienna (AVD)". Nowa funkcjonalność umożliwia bieżące monitorowanie realizacji wskaźników typu dzienna ilość spotkań / telefonów, dzienna wartość sprzedaży / ofert itp itp oraz definiowanie celów dla tych wskaźników. Nowa formuła sprawdza sie doskonale - w porównaniu do istniejącej funkcji "Średnia (AVG)" - w obszarach gdzie kluczowy jest ciągły monitoring danego zjawiska.

  Dodatkowo rozszerzono informacje prezentowane na wykresie wybranego planu. Wykres słupkowy "Realizacja 100%" prezentuje wyprzedzenie / opóźnienie realizacji względem bieżącego czasu. Dla planów kumulacyjnych na wykresie prezentowana jest także predykcja wyliaczna w oparciu o linię trendu.

  Nowe funkcjonalności pozwalają na błyskawiczną analizę bieżącego zaawansowania realizacji założonych planów - prezentując w formie graficznej ewentualne opóźnienia realizacji.

  

• dla tekstowych pól dodatkowych dodano opcję "Link". Włączenie tego przełącznika owocuje tym że pole staje się aktywnym polem - po jego kliknięciu uruchamiana jest zawarta w nim akcja (może to być adres strony internetowej, adres e-mail lub link GoNet). Jeśli pole tego typu wyświetlane jest na Rejestrze - także można w nie kliknąć bez otwierania okna podglądu / edycji. Nowa funkcjonalność dostępna jest także w aplikacji mobilnej GoNet CRM

  

• moduł serwisowy został rozbudowany o możliwość definiowania pól dodatkowych przy dla przeglądów i serwisów. Nowa funkcja umożliwia jeszcze lepszą parametryzację modułu na potrzeby użytkownika. Do dyspozycji mamy wszystkie rodzaje pól - logiczne, opisowe, wartościowe, słownikowe, a także zdjęcia czy pola wyliczane

usprawnienia

• menu kontekstowe na liście przeglądów wybranego urządzenia w Kartotece kontrahenta, zostało rozbudowane o standardowe akcje - umożliwiające wygenerowanie wydruku lub uruchomienie narzędzia użytkownika

nowe funkcje

• protokół GoNet URL został rozbudowany o możliwość uruchamiania aplikacji na komputerze użytkownika. Do systemu wprowadzono parametr (Konfiguracja schematu gonet://run) umożliwiający tworzenie krótkich linków. Dzięki nowej funkcjonalności w GoNet możemy przechowywać i łatwo używać prostych odnośników które przykładowo mogą uruchamiać program TeamViewer czy AnyDesk sparametryzowany tak aby od razu połączył się z komputerem zdalnym, wywołać okno połączenia VPN, lub uruchomić pulpit zdalny do wybranego komputera. System umożliwia integrację z dowolną aplikacją zainstalowaną na stanowisku użytkownika

• w menu kontekstowym na rejestrach a także w obu kartotekach dodano akcję "Kopiuj link". Nowa funkcja kopiuje do schowka adresy wybranych rekordów w postaci linku gonet:// który następnie można użyć w module korespondencji (mail lub wiadomość wewnętrzna). Dodana akcja obsługuje tryb 'multiselect" - jednym kliknięciem można skopiować wiele linków.

  Aktywne hiperłącza mogą zostać użyte nie tylko w aplikacji ale także poza nią np w wewnętrznych systemach www, wiadomośćiach e-mail, czy mapach GoNet CRM. Kliknięcie takiego odnośnika spowoduje przejście do systemu CRM

  

usprawnienia

• w module pól dodatkowych, wprowadzono nowy rodzaj kontrolki dla dużych pól opisowych. Dzięki tej zmianie, pola w sposób natywny integrują się z modułem sprawdzania pisowni, oraz wspierają osbługę linków (w tym także odnośników gonet:///)

• na systemowym wydruku korespondencji dodano informację o załącznikach powiązanych z wybranym wpisem

nowe funkcje

• w module korespondencji wewnętrznej zaimplementowano obsługę hiperłączy - mogą to być linki do zasobów zewnętrznych (adresy stron www, ftp ...), adresy e-mail lub linki do zasobów GoNet (GoNet CRM deep link). Nowa funkcjonalność dostępna jest w oknie tworzenia nowej wiadomości, w wyskakującym powiadomieniu oraz na liście wiadomości wewnętrznych. Wprowadzenie tej zmiany pozwala w wygodny sposób przekazywać informacje na temat danych w systemie - poprzez osadzanie (dowolnej ilości) linków

• (GoNet_WWW 0.114.17.1292, GoNetDroid 0.17.6.344.1139)

usprawnienia

• w oknie podglądu karty towaru / usługi dodano możliwości wywołania dowolnego wydruku lub uruchomienia dedykowanego narzędzia użytkownika w kontekście wybranej kartoteki

• możliwości aplikacji mobilnej GoNet CRM zostały znacząco poszerzeone dzięki implementacji obsługi tzw Android Intents. Nowe API pozwala na tworzenie szybkich akcji (w kontekście wybranego obiektu biznesowego) - uruchamiających dowolną aplikację zainstalowaną na urządzeniu. Oprócz uruchomienia innej aplikacji, możliwe jest także przekazanie jej parametrów z bazy danych GoNet - numeru telefonu, adresu e-mail, zapisanej lokalizacji itd itp.

  

  (GoNet_WWW 0.114.17.1292, GoNetDroid 0.17.6.344.1139)
• (GoNet_WWW 0.114.17.1292, GoNetDroid 0.17.6.344.1139)

• rozbudowano Rejestr czasu pracy w ramach zadań - teraz za pomocy dodatków GoNet możemy go otwierać z dowolnie ustawionymi filtrami (np czas pracy wybranej grupy pracowników za poprzedni miesiąc etc)

usprawnienia

• dialog wyboru pliku w wersji mobilnej systemu został rozbudowany o możliwość sortowania zawartości katalogu wg nazwy, daty modyfikacji oraz rozmiaru pliku

  (GoNetDroid 0.17.6.347)

• usprawniono działanie aplikacji mobilnej w zakresie filtrowania wg pól dodatkowych wizualizowanych w postaci koloru. Teraz wybór koloru odbywa się przy użyciu dedykowanej listy kolorów na wersji mobilnej. Poprawiono także sposób wyświetlania pól dodatkowych tego typu w oknach podglądu / edycji - oprócz koloru prezentowana jest także powiązana nazwa

  (GoNet_WWW 0.114.17.1289)