Pulpity użytkownika

Pulpit to jeden ekran, na którym widać, jak idzie firma: sprzedaż, zamówienia, zadania, należności i terminy zespołu. Dane biorą się prosto z GoNet CRM, a każdy widzi tylko to, do czego ma uprawnienia.

Najważniejsze liczby od razu widać

Każdy wskaźnik od razu porównuje się z tym samym okresem rok wcześniej: zielona strzałka to wzrost, czerwona to spadek. Obok widać mały wykres z ostatnich miesięcy i plakietkę z tym, co wymaga reakcji, np. „3 po terminie”. Kolory progów (słabo, blisko, plan) ustala się dla każdego wskaźnika osobno.

Od ogółu do szczegółu

Pulpit nie zastępuje rejestrów, tylko do nich prowadzi. Kliknięcie w kafelek, słupek wykresu albo wiersz listy otwiera właściwy rejestr albo kartotekę z gotowym filtrem: zaległe faktury, zamówienia danego handlowca, zadania z tego tygodnia. Każdy kafelek można też powiększyć na całe okno.

Klocki, z których powstaje pulpit

Pulpit składa się z gotowych klocków. Każdy pokazuje inny rodzaj informacji, a wszystkie wyglądają spójnie i same dopasowują się do szerokości ekranu. Kliknij miniaturę, żeby ją powiększyć.

Do tego dochodzą teksty, linki, obrazki i belki ogłoszeń nad pulpitem, np. „W piątek zamykamy miesiąc”. Belka może zniknąć sama po wyznaczonej dacie.

Wygląd: motywy i tryb ciemny

Każdy użytkownik wybiera jeden z kilkunastu motywów dla siebie i jednym przełącznikiem włącza tryb ciemny. Wygodne przy monitorze na ścianie i przy pracy wieczorem. Ikony są te same co w programie, a kolory wykresów dobrano tak, żeby serie odróżniały się od siebie także w trybie ciemnym.

Działa tam, gdzie pracujesz

• W oknie GoNet CRM, obok rejestrów; pulpity są w menu Rejestry › Pulpity użytkownika.
• W zwykłej przeglądarce (Chrome, Edge, Firefox), np. na drugim monitorze albo na telewizorze w biurze.
• Na telefonie – układ sam przechodzi w jedną kolumnę, a odnośniki otwierają się w aplikacji mobilnej.

Dane na żywo – i tylko te, które wolno zobaczyć

• Odświeżanie samo – pulpit otwarty na komputerze odświeża się co wybraną liczbę sekund albo zaraz po zmianie w bazie (nowa faktura, zamknięte zadanie). Odświeża się tylko okno, na które ktoś patrzy, więc pulpit nie obciąża serwera.
• Uprawnienia operatora – handlowiec widzi swoich klientów, kierownik swój zespół, zarząd całą firmę. Pojedyncze kafelki i zakładki można też ukryć przed osobami bez odpowiedniego prawa.
• Dane nie opuszczają firmy – pulpit pobiera je prosto z GoNet CRM w Waszej sieci, bez pośrednictwa zewnętrznych serwisów.
• Szybko także przy wielu kafelkach – kafelki poniżej ekranu wczytują się dopiero przy przewijaniu.

Pulpity standardowe i pulpity na zamówienie

Z programem przychodzą pulpity standardowe z podstawowymi analizami poszczególnych obszarów i modułów: sprzedaży, zamówień, zadań, serwisu, należności. Kolejne dochodzą z aktualizacjami programu.

Pulpit na zamówienie to moment, w którym GoNet CRM naprawdę rozwija skrzydła. Dane, które firma latami gromadziła w systemie, zaczynają pracować na decyzje: widać, gdzie firma zarabia, gdzie traci i czym trzeba zająć się dziś, a nie na koniec kwartału. Na jednym ekranie stają cele i premie handlowców, rentowność klientów, obciążenie serwisu, grafik oddziałów czy flota na mapie – dokładnie tak, jak Wy zarządzacie firmą.

To najlepsze, co można zrobić, żeby zarządzać mądrzej: z liczbami przed oczami zamiast przeczuć, dla każdej roli – zarządu, kierowników, handlowców i serwisu. Pulpit projektujemy razem z Wami, od rozmowy o decyzjach, które podejmujecie, do gotowego ekranu. Później Wasz zespół może go rozbudowywać sam, z tych samych klocków.

Najczęstsze pytania o pulpity

Czym pulpit różni się od raportu?

Raport drukuje się na konkretny dzień. Pulpit stale pokazuje bieżący stan: na komputerze liczby odświeżają się same, a kliknięcie w kafelek prowadzi do szczegółów w programie.

Czy każdy pracownik zobaczy wszystkie liczby?

Nie. Pulpit liczy dane w granicach uprawnień zalogowanej osoby, tak samo jak rejestry. Kafelki i zakładki można dodatkowo ukryć przed osobami bez odpowiedniego prawa.

Czy pulpit działa bez instalowania czegokolwiek?

Tak. Działa w oknie GoNet CRM, w każdej nowoczesnej przeglądarce i na telefonie.

Czy można mieć pulpit pod swój dział?

Tak. Oprócz pulpitów standardowych przygotowujemy pulpity na zamówienie: z Waszymi wskaźnikami, celami i podziałem na zespoły.

Zobacz pulpity na swoich danych

Pokażemy pulpity na przykładzie Twojej branży i podpowiemy, które wskaźniki warto mieć przed oczami na co dzień.