Możliwość zdalnej pracy z GoNet
GoNet CRM jest aplikacją typu desktop - instalowaną na stanowisku użytkownika. Projektując program dokonaliśmy wyboru pomiędzy tą opcją a rozwiązaniem opartym o przeglądarkę internetową, kierując się takimi argumentami jak: ergonomia, prędkość działania, możliwość jednoczesnej pracy z wieloma oknami, prosty, wygodny i intuicyjny interfejs.
Moduł replikacji
Z punktu widzenia użytkownika, często istotnym aspektem jest możliwość pracy zdalnej. Jednym z modułów systemu GoNet jest nasze autorskie rozwiązanie - moduł replikacji danych umożliwiający pracę z programem zarówno w trybie online jak i offline. Na komputerach przenośnych lub w oddziałach firmy instalowane są kopie głównej bazy danych dzięki czemu zyskujemy dostęp do kluczowych informacji i dokumentów niezależnie od dostępu do Internetu. Nowe dane mogą być wprowadzane zarówno w bazie głównej jak i na kopiach zaś ich dwustronna synchronizacja odbywa się w momencie gdy dostęp do sieci jest już możliwy.
Główną zaletą mechanizmu replikacji (oprócz niewątpliwie dużej mobilności) jest możliwość ciągłej kontroli pracowników. Na bieżąco możemy śledzić ilości oraz lokalizacje odbytych przez przedstawicieli w terenie spotkań. Możemy także z poziomu bazy głównej zlecać zadania, wysyłać wiadomości dla pracowników zdalnych. Z poziomu bazy głównej dostępna jest także informacja o czasie synchronizacji poszczególnych pracowników:
Lista aktywnych kopii replikacji
Do działania mechanizmu (po stronie siedziby firmy) nie są potrzebne specjalne serwery - wystarczy komputer mający dostęp do internetu. W dobie szeroko rozwiniętych usług typu Dynamic DNS nie jest nawet konieczne posiadanie stałego adresu IP.
Zdalny pulpit
Drugim sposobem pracy zdalnej jest uruchamianie GoNet CRM na komputerze w firmie i łączenie się z nim przez zdalny pulpit. Program działa wtedy tam, gdzie baza danych, a na odległość przesyłany jest tylko obraz. Praca niczym nie różni się od pracy przy biurku, a i łącze o skromnej przepustowości zwykle wystarcza.
Pulpit zdalny Windows (RDP)
Wbudowany w Windows i najczęściej wybierany. W systemach serwerowych (Windows Server 2016, 2019, 2022 i nowsze) usługa pulpitu zdalnego pozwala pracować wielu osobom jednocześnie na jednym serwerze – potrzebne są licencje dostępowe. W systemach Windows 11 i Windows 10 Pro można udostępnić pulpit jednego komputera dla jednej osoby naraz. Klient pulpitu zdalnego jest dostępny nie tylko dla Windows, ale też dla systemów macOS, iOS, Android i Linux.
Serwer w chmurze
Zamiast własnego serwera w firmie można wynająć maszynę w chmurze (Microsoft Azure, Amazon Web Services, OVH, polscy dostawcy) i na niej uruchomić GoNet CRM z bazą danych. Rozwiązanie sprawdza się, gdy użytkownicy pracują z różnych lokalizacji, a w siedzibie nie ma warunków do utrzymywania serwera.
Programy do zdalnego dostępu
Gdy wystarczy dostęp do jednego komputera, prościej jest skorzystać z gotowego programu, na przykład Supremo, AnyDesk albo TeamViewer. Nie wymagają konfigurowania serwera ani otwierania portów w zaporze, a połączenie nawiązuje się po identyfikatorze i haśle. Z Supremo korzystamy również my – tak wygląda nasza pomoc zdalna.
Rozwiązań tego typu jest na rynku znacznie więcej. Chętnie doradzimy, które najlepiej pasuje do Waszej sytuacji, liczby stanowisk i sposobu pracy – napiszcie do nas.